Vandaag een negatieve horeca ervaring gehad die alles overtreft in de 55 jaar dat ik leef. Het begon met overal de teksten 'terras zelfbediening', dus ik 2 trappen naar boven om 2 pils te bestellen. 'Nee meneer, dat geldt alleen 's-winters'. Dus ik: 'Oh, maar nu ik hier toch ben kan ze ik toch gelijk meenemen?' Vrouw achter de bar: 'Gaat u maar lekker zitten, u wordt zo bediend.' Afijn, na 10 min. worden we eindelijk bediend. 'Graag 2 x 33cl bier van de tap juffrouw'. Duidelijker kan je niet zijn, toch? Na weer zo'n 10 minuten krijgen we 2 x 25cl bier, dus ik zeg: 'Juffrouw, we hadden 33cl besteld, dit is 25cl'. Ze zou het omruilen. Na 5 minuten komt er een andere bedienster naar ons tafeltje: 'We hebben geen 33cl. U kunt kiezen tussen 25cl en een halve liter.' Dus ik laat op beleefde wijze weten dat ik het wel vreemd vind dat de eerste bediende dat niet wist en bestel noodgedwongen 2 x 25cl bier. Na weer 10 min. wachten (inmiddels dus een dik half uur!) waren we het zat. Dit begon verdacht veel op een pesterijtje van het personeel te lijken. Ik naar boven om verhaal te halen bij de bedrijfsvoerder. Deze kon alleen maar zwakke smoezen verzinnen en er kon geen excuses af. Mijn advies is dus: Mijdt deze tent als een urinoir op het Centraal Station of u moet heel veel tijd over hebben en geen problemen hebben met incapabel personeel...